Tämä saavutettavuusseloste koskee Global Interactive Services Oy:n / TalkToMe-tulkkauspalveluiden verkkosivustoa. Sivuston osoite: www.talktome.fi

TalkToMe haluaa tarjota verkkosivuston, jota mahdollisimman moni voi käyttää helposti ja yhdenvertaisesti. Sivuston saavutettavuus täyttää vaatimukset osittain, ja kehitämme saavutettavuutta jatkuvasti.

Tämä seloste on viimeksi laadittu / päivitetty 4.5.2026. 
Sivuston saavutettavuus on arvioitu itsearviointina.

Verkkopalvelun saavutettavuuden tila

Verkkosivusto täyttää osittain saavutettavuusvaatimukset.

TalkToMe pyrkii varmistamaan, että verkkosivuston sisältö on mahdollisimman selkeää, ymmärrettävää ja käytettävää eri käyttäjäryhmille. Saavutettavuutta kehitetään osana sivuston ylläpitoa ja sisällön päivittämistä.

Digipalvelulaki edellyttää WCAG 2.1 -ohjeistuksen A- ja AA-tason kriteerien noudattamista.

Ei-saavutettava sisältö

Sivustolla on havaittu joitakin saavutettavuuteen liittyviä puutteita, jotka voivat vaikeuttaa sivuston käyttöä esimerkiksi ruudunlukijalla tai näppäimistöllä.

Kuvat ja kuvakkeet

Kaikilla kuvilla ja kuvakkeilla ei välttämättä ole riittävän kuvaavia tekstivastineita. Sivuston lähdekoodissa osa kuvista näkyy yleisellä “Image”-merkinnällä, mikä ei välttämättä kerro ruudunlukijan käyttäjälle kuvan tarkoitusta.

Linkkien ja painikkeiden nimet

Osa linkeistä ja kuvakelinkeistä voi olla ruudunlukijan käyttäjälle epäselviä, jos linkin tarkoitus ei ilmene yksiselitteisesti linkkitekstistä. Esimerkiksi sovelluskauppoihin vievät kuvakelinkit eivät kaikissa kohdissa näy tekstimuodossa selkeästi.

Lomakkeet

Sivustolla on useita lomakkeita, kuten tulkin tilauslomake, yhteydenottolomake ja hakulomake. Lomakkeiden saavutettavuus riippuu siitä, onko kaikilla kentillä selkeät ohjelmalliset nimet, ohjetekstit ja virheilmoitukset. Näiden lomakkeiden saavutettavuus tulee tarkistaa erikseen erityisesti näppäimistökäytön, ruudunlukijan ja virheilmoitusten osalta. Tarkastusta ei ole vielä suoritettu.

Otsikkorakenne ja sisällön järjestys

Joillakin sivuilla on puutteita otsikkohierarkioissa. Nämä korjataan mahdollisimman pian.

Kontrastit ja visuaaliset elementit

Sivustolla käytetään kuvia, visuaalisia elementtejä ja painikkeita. Joidenkin tekstien, painikkeiden tai elementtien värikontrastit tulee tarkistaa WCAG-vaatimusten mukaisesti, jotta sisältö on helposti luettavaa myös heikkonäköisille käyttäjille. Tarkastusta ei ole vielä suoritettu.

Saavutettavuuden kehittäminen

Korjaamme ja kehitämme sivuston saavutettavuutta vaiheittain. Kehitystyössä kiinnitämme erityistä huomiota:

• kuvien tekstivastineisiin

• linkkien ja painikkeiden selkeyteen

• lomakkeiden saavutettavuuteen

• otsikkorakenteen johdonmukaisuuteen

• näppäimistökäytön toimivuuteen

• riittäviin värikontrasteihin

• sisällön selkeyteen ja ymmärrettävyyteen

Palaute saavutettavuudesta

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelman, voit antaa meille palautetta. Pyrimme vastaamaan palautteisiin viimeistään 14 päivän kuluessa.

Sähköposti: asiakaspalvelu@talktome.fi

Valvontaviranomainen

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et jostain syystä saa vastausta, voit tehdä ilmoituksen saavutettavuusvalvonnalle.

Saavutettavuusvaatimusten noudattamista valvoo Suomessa Liikenne- ja viestintävirasto Traficom. Traficomin Saavutettavuusvaatimukset.fi-sivustolla voi tehdä saavutettavuuskantelun tai pyytää selvitystä saavutettavuuspuutteesta.