Vastuullisuus
Vastuullisuus ja kestävä kehitys ovat tärkeä osa TalkToMen toimintaa. Uskomme, että jokaisella ihmisellä on oikeus tulla kuulluksi ja ymmärretyksi kielestä, taustasta tai elämäntilanteesta riippumatta. Haluamme rakentaa palveluita, jotka tukevat yhdenvertaisuutta, saavutettavaa viestintää ja sujuvaa yhteistyötä eri kieli- ja kulttuuritaustaisten ihmisten välillä.
Toimimme vastuullisesti kaikessa yhteistyössä asiakkaidemme, tulkkiemme ja yhteistyökumppaneidemme kanssa. Toimintamme perustuu ESG-periaatteisiin (Environmental, Social, Governance), joissa korostuvat sosiaalinen vastuu, ympäristövastuu ja hyvä hallintotapa. Kehitämme palveluitamme jatkuvasti vastuullisempaan ja kestävämpään suuntaan — ihmislähtöisesti ja luottamuksellisesti.
Vastuullisuutemme kulmakivet
-
SOCIAL
Kielimuuri ei saa estää ketään saamasta palvelua, tietoa tai mahdollisuutta tulla ymmärretyksi. Tarjoamme kielipalveluita joustavasti puhelimitse, videolla ja paikan päällä, jotta palvelut olisivat saavutettavia erilaisissa tilanteissa. Tavoitteemme on edistää yhdenvertaisuutta, saavutettavaa viestintää ja sujuvaa vuorovaikutusta. Uskomme, että ymmärrys luo luottamusta ja parempia kohtaamisia. -
GOVERNANCE
Tietosuoja, luottamuksellisuus ja ammattimainen toiminta ovat toimintamme perusta. Kaikki tulkkimme sitoutuvat tulkin ammattisäännöstöön, ja käsittelemme jokaisen toimeksiannon luottamuksellisesti. Tietoturvallinen ja eettinen toimintatapa on olennainen osa palveluidemme laatua. Kehitämme toimintaamme jatkuvasti varmistaaksemme turvallisen ja vastuullisen yhteistyön asiakkaidemme ja yhteistyökumppaneidemme kanssa. -
ENVIROMENTAL
Suosimme etä- ja videotulkkausta silloin, kun se soveltuu tilanteeseen. Näin voimme vähentää esimerkiksi matkustamisesta aiheutuvia päästöjä ja tarjota joustavampia palveluratkaisuja asiakkaillemme. Digitaaliset ratkaisut auttavat meitä rakentamaan tehokkaampaa ja ympäristön kannalta kestävämpää toimintaa. Pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme vastuullisempaan ja resurssiviisaampaan suuntaan. -
SOCIAL
Arvostamme tulkkejamme ja yhteistyökumppaneitamme sekä haluamme rakentaa pitkäjänteistä ja läpinäkyvää yhteistyötä. Uskomme avoimeen viestintään, ammatilliseen kehitykseen ja vastuulliseen työskentelykulttuuriin. Haluamme tarjota tulkeillemme joustavan ja ammattimaisen työympäristön, jossa korostuvat luottamus, yhteistyö ja laadukas palvelu.
Sitoutumisemme YK:n kestävän kehityksen tavoitteisiin
SITOUTUNEISUUSVastuullisuus ei ole meille yksittäinen projekti, vaan jatkuva osa toimintamme kehittämistä. Haluamme rakentaa kielipalveluita, jotka tukevat yhdenvertaisuutta, luottamusta ja kestävää viestintää nyt ja tulevaisuudessa. 🌍